Syarat dan Ketentuan

SYARAT KETENTUAN

Panduan Anda menuju pengalaman web yang aman dan handal.

Baca aturan dasar dan ketentuan layanan kami disini.

SYARAT KETENTUAN

Hostdozer merujuk pada perusahaan hosting web yang beroperasi dengan nama dagang "Hostdozer," berkantor terdaftar di Yogyakarta, Indonesia, mengelola domain hostdozer.web.id dan layanan terkait.
Klien adalah perorangan atau badan hukum yang menjalin perjanjian dengan Hostdozer untuk penyerahan produk dan/atau layanan.
Produk dan layanan meliputi hosting web (didukung penyimpanan SSD), pendaftaran domain, promosi situs web, dan layanan terkait yang disediakan Hostdozer, dapat diakses secara elektronik, memungkinkan klien bertukar pesan dan mengelola situs web.
Perjanjian adalah setiap kesepakatan, dikonfirmasi secara digital, tertulis, atau melalui email, untuk penyerahan satu atau lebih produk atau layanan oleh Hostdozer, secara eksplisit termasuk pesanan elektronik.
Situs merujuk pada https://www.hostdozer.web.id/.

Syarat dan Ketentuan (S&K) ini berlaku untuk semua penawaran, penugasan, dan perjanjian dengan Hostdozer kecuali ada penyimpangan tertulis berdasarkan kesepakatan bersama.
S&K dari klien atau pihak ketiga tidak mengikat Hostdozer kecuali diterima secara tertulis.
Versi sebelumnya dari S&K ini digantikan oleh dokumen ini.
S&K ini tetap berlaku setelah perjanjian berakhir sesuai kebutuhan untuk penyelesaian.
Hostdozer berhak mengubah S&K ini secara sepihak. Perubahan berlaku 14 hari setelah pengumuman melalui situs web atau pemberitahuan tertulis. Klien dapat mengakhiri perjanjian secara tertulis sebelum tanggal efektif jika menolak perubahan; jika tidak, penerimaan dianggap diberikan.<

Semua penawaran dan harga dari Hostdozer tidak mengikat kecuali dinyatakan lain.
Penawaran berlaku 14 hari sejak tanggal penerbitan kecuali ditentukan lain, berdasarkan informasi dari klien.
Klien wajib mematuhi peraturan spesifik domain yang ditetapkan oleh otoritas penerbit (misalnya, PANDI untuk domain .id). Ketidakpatuhan dapat menyebabkan Hostdozer membatalkan atau menangguhkan pendaftaran domain.
Perjanjian terbentuk saat kutipan atau kontrak yang diselesaikan klien (secara elektronik atau lainnya) diterima oleh Hostdozer.

Kecuali dinyatakan lain, perjanjian untuk layanan Hostdozer berlaku selama 12 bulan, diperpanjang otomatis untuk periode sama kecuali diakhiri sesuai ketentuan berikut.
Klien harus memberitahu penghentian secara tertulis (via pos atau email ke info@hostdozer.web.id) paling lambat 2 bulan sebelum akhir masa kontrak. Hostdozer dapat mengakhiri dengan pemberitahuan tertulis 2 bulan. Penghentian via faks tidak diterima—gunakan pos terdaftar atau email.
Transfer domain ke penyedia lain tidak mengakhiri perjanjian.
Hostdozer akan mengkonfirmasi penghentian via email ke kontak administratif klien yang terdaftar. Tanpa konfirmasi, perjanjian berlanjut.
Hostdozer dapat mengakhiri segera jika klien melanggar kewajiban, menyalahgunakan layanan, atau melanggar hukum Indonesia (misalnya, UU ITE). Penghentian segera tanpa pemberitahuan berlaku jika klien dinyatakan pailit, diberi moratorium pembayaran, atau kehilangan kendali atas aset, tanpa kompensasi.

Hostdozer berupaya memastikan penyediaan layanan yang andal, hosting berbasis SSD, konektivitas internet, dan keamanan data sesuai standar Indonesia.
Akses tanpa gangguan tidak dijamin karena faktor eksternal (misalnya, gangguan jaringan).
Hostdozer tidak akan mengakses email/file klien atau membagikannya ke pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum Indonesia atau putusan pengadilan, atau jika klien melanggar kewajiban yang ditetapkan.

Klien harus bertindak bertanggung jawab sebagai pengguna internet, segera memberitahu Hostdozer secara tertulis tentang perubahan data kontak yang relevan.
Klien tidak boleh mengganggu pengguna lain, sistem Hostdozer, atau menyebabkan kerusakan (misalnya, melalui server email yang salah dikonfigurasi atau penggunaan sumber daya berlebihan).
Penggunaan layanan untuk tindakan ilegal berdasarkan hukum Indonesia (misalnya, pembajakan, pornografi anak, peretasan per UU ITE) dilarang.
Klien tidak boleh mengalihkan hak layanan ke pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Hostdozer.

Harga dalam Rupiah Indonesia (IDR), termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
Hostdozer dapat menyesuaikan harga, berlaku 14 hari setelah pemberitahuan. Klien dapat mengakhiri sebelum tanggal perubahan jika tidak setuju.
Biaya tahunan dibayar di muka via transfer bank atau metode lain yang ditentukan Hostdozer. Keterlambatan pembayaran dikenai bunga sesuai hukum ditambah biaya penagihan (min. Rp 500.000). Sengketa atas faktur harus dilaporkan dalam 14 hari sejak diterima.

Hostdozer tidak bertanggung jawab atas kerugian dari kegagalan layanan pihak ketiga (misalnya, gangguan internet) di luar kendalinya.
Tanggung jawab terbatas pada nilai layanan yang tidak terpenuhi, tidak termasuk kerugian tidak langsung (misalnya, kehilangan keuntungan).
Klien membebaskan Hostdozer dari klaim pihak ketiga akibat penyalahgunaan layanan.

Hostdozer tidak bertanggung jawab atas ketidaksesuaian akibat kejadian tak terduga di luar kendali (misalnya, bencana alam, kegagalan jaringan).
Perjanjian yang terdampak dapat ditangguhkan atau diakhiri.

Perjanjian ini tunduk pada hukum Indonesia.
Sengketa diselesaikan melalui negosiasi atau, jika tidak terselesaikan, diajukan ke Pengadilan Negeri Yogyakarta.